ある日、PCの電源を入れたまま席を立ち、戻ってくると電源が落ちていて、以後電源が入らなくなってしまったという症状にてお預かり致しました。

まずはACアダプタを疑い電圧を測定すると、規定電圧の確認がとれACアダプタは問題なく、PC本体の不具合で間違い無い事を確認。

お客様のご申告通り、電源ボタンを押してもウンともスンとも反応が無し。

マザーボードの回路に不具合が無いか分解し確認。

マザーボード単体の状態でACアダプタを接続し、電源ボタン電圧が出ているか確認すると全く電気は来ていない状態。

上記の事からヒューズが飛んでいる可能性がある為、各ヒューズをチェックするがこちらも問題なし。

回路のショートが原因ではないかと思い、テスタで測定していくと、思惑通り回路のショートを発見致しました。

通常、回路が一ヶ所ショートすると、マザーボード全体の回路がショートする事が多いのですが、今回の症例では一部の回路のみショートしておりました。

対象チップコンデンサと同容量の物を交換し、起動動作の確認がとれました。