よくある質問
パソコン修理Q&A |
![]() ![]() ウィルス感染や、Windowsのシステム障害などでリカバリを行う場合は、アプリケーションや各種設定などが消える場合がございます。データについては、取出しが可能です。 設定やアプリケーションが消える場合はお客様へ状況を詳しくご説明させていただきます。弊社では、お客様の承諾なしにHDDを消去することはございません。 HDD交換修理では、お客様のHDDのデータを新しいHDDに丸ごとコピー致します。 お客様のHDDは、すべてご返却させていただいております。 ただし、HDDの破損がひどいときは取り出せない場合がございます。 |
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![]() ![]() マザーボード交換、液晶パネル交換(在庫のないもの)の場合は、部品取り寄せに5日~7日程度かかります。 |
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![]() ![]() メーカーのプリインストールしているおまけソフト家計簿や翻訳ソフトなどが無くなります。 |
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![]() ![]() 6ヶ月に1回程度は掃除機でパソコンの周りについたホコリを取り除いてください。ホコリにより冷却不足となり、コンデンサの破裂やHDDの故障が起こります。 ノートパソコンでは、高速で回るHDDの上でキーボードをたたくことになりますので、バンバンたたくような使い方は厳禁です。 |
![]() ![]() 配送に使う箱はパソコン購入時に入っていたくらいの大きさの箱を使うとよいでしょう。手ごろな箱が無い場合は、ヤマト運輸などで用意しているパソコン宅急便を使うとよいでしょう。 |
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![]() ![]() データの読み書き速度の速いSSD(エスエスデー)に交換すればHDDの時と比較して3倍以上起動や動作速度が速くなり、お勧めです。お気軽にご相談くださいませ。 |