修理ご依頼前の注意!
■内蔵データについて |
弊社でデータを勝手に消去してしまうことはございませんが、パソコンが起動できる場合は、大事なデータがあればUSBメモリなどに保存をお願いいたします。起動できない、もしくは起動中にフリーズするなどの場合は無理をせず、そのままお送りください。何度も電源を入れますとデータの取出しが出来なくなる場合があります。 ※個人情報につきましては、厳重に管理いたしますので外部に漏洩するようなことは決してございません。安心してお任せくださいませ。 |
■パソコンの配送手配について |
①ダンボールの用意まずは、箱を用意しましょう。 |
②梱包送る物は? デスクトップパソコンの場合は、ディスプレイ、キーボード、マウスは不要です。 ※不具合症状のメモを入れていただくと診断時に助かります! パソコンをプチプチに包むか、タオルなどで包むと良いです。
パソコン宅急便の場合は、ドライバーさんに任せましょう。 |
③集荷依頼0120-01-9625 ヤマト運輸フリーダイヤルに電話して、住所を言うとドライバーさんが集荷に来てくれます。 |
④荷札の記入ドライバーさんが荷札を持ってきてくれますので、あて先と送り主名の記入をお願い致します。 あて先 送り主様の住所氏名は、 品名 パソコン |
⑤修理の完了を待ちましょう修理完了時には、メールまたはお電話にて修理完了の連絡を致します。 |