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修理依頼手順

修理の流れ

症状の報告からパソコンの返却まで約1週間
全国から宅配にて修理ご依頼くださいませ。スピード修理いたします。
HDD、ファン等在庫部品の修理の場合パソコン到着翌日には返送可能です。

修理費の振込は、修理パソコン到着後
動作確認を行ってからの
お振込でOKです

修理を依頼したい場合は?
パソコン修理 見積フォームを送信してください。

フォームの送信後、自分のメールアドレスに内容の写しが送られますのでご確認ください。

メールが使えない場合は、直接お電話 050-1205-3827 にてお申し込みくださいませ。

お客様のデータについて

修理でデータが消えることはありません。
たとえ起動できない状態でも、HDDが壊れない限りデータは取り出せます。
マイドキュメントやデスクトップに大事なデータがある場合は、たとえパソコンが起動出来なくてもあきらめないでください。

弊社ではお客様のデータの取り扱いには細心の注意を払っております。データが漏洩するようなことは決してございません。
安心してお任せくださいませ。


通信販売法に基づく表示事項
販売業者 株式会社PCアシスト
業務責任者 金子 泰春
所在地 〒289-1226
千葉県山武市横田948-3   ←2016年12月に移転しました
連絡先 TEL 050-1205-3827
FAX 0475-77-7447
E-mail: support@pc2.jp
商品価格その他 価格表に掲載されている金額以外にお客様からの修理パソコン送料、代金の振込み手数料などの諸費用が必要です。
必要費用
代金の支払い時期及び方法 修理完了後、お客様にパソコンが到着してから1週間以内にお振り込みください
  ①当社指定のコンビニエンスストア・郵便局
   (同封の払込取扱票をご利用ください)
  ②ジャパンネット銀行 本店営業部 普通 7549045 カネコヤスハル
  ③千葉銀行 富里支店(295) 普通 3477778 ピーシーアシスト カネコヤスハル
  上記いずれかの口座へお振込みくださいませ。
  お振込み手数料はご負担ください。
商品等の引渡し時期 当社に在庫がある場合は、2日程度。
部品取り寄せの場合は、5日間前後。
ただし、お盆、正月などは上記の限りではございません。
返品 初期不良等30日以内で再発の場合、前回と同じ箇所の修理は無料で修理交換いたします。
※ただし、修理箇所が異なる場合は修理費がかかります。
※修理完了時の見積もり金額が当初の見積もり金額の範囲内の場合に、お客様のご都合による修理キャンセルの場合は、弊社からの送料のご負担をお願い致します。
※修理費が見積もりを越える場合のキャンセルは、この限りではありません。

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